Een BPost-punt is een afhaalpunt van BPost waar je pakketten kunt laten bezorgen. Het laten bezorgen van een pakketje op een BPost-punt is alleen mogelijk in België. Er zijn vele BPost-punten in België waardoor je je pakketje altijd in de buurt kunt afhalen.

Tijdens het bestelproces wordt de optie "bezorgen op een BPost-punt" voor Belgische klanten automatisch aangeboden. Wanneer je ervoor kiest om je pakketje op een BPost-punt te laten bezorgen wordt er een voorstel gedaan om het pakketje af te leveren op een BPost-punt bij je in de buurt. Je kunt natuurlijk ook zelf een BPost-punt kiezen, dit kan je aangeven tijdens het bestelproces.

Hoe weet ik dat ik mijn bestelling kan ophalen bij een BPost-punt?

Zodra je bestelling door het BPost-punt is ontvangen, ontvangt je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mail adres. Je kunt nu je bestelling ophalen bij het BPost-punt dat je gekozen hebt tijdens het plaatsen van je bestelling. Let op! Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee.

Kan iemand anders mijn bestelling ophalen bij een BPost-punt?

Het is mogelijk dat iemand anders je bestelling ophaalt. Deze persoon dient zijn eigen legitimatiebewijs te laten zien op het BPost-punt. De identiteitsgegevens worden genoteerd wanneer de bestelling wordt meegegeven.

Kan ik mijn bestelling langer laten liggen op het BPost-punt?

Je bestelling blijft 14 kalenderdagen op het BPost-punt. Na 14 dagen wordt het automatisch naar Gay2day.nl teruggestuurd. Als je de bestelling 5 dagen na ontvangst van de bevestigings e-mail niet hebt opgehaald, ontvang je een herinnering.

Mijn bestelling is niet aangekomen bij het BPost-punt van mijn keuze. Wat nu?

Je bestelling wordt verzonden naar het BPost-punt dat vermeld staat in de verzendbevestiging die je via e-mail hebt ontvangen. Mocht je bestelling desondanks niet bij het BPost-punt liggen, kun je contact met Gay2day.nl opnemen.

Wat is de levertijd naar een BPost-punt?

De levertijd naar een BPost-punt kan iets langer zijn dan naar je huisadres. Indien je bestelling voorradig is en je bestelt voor 19:00, dan verzenden wij je pakketje nog dezelfde dag. Je kunt je pakketje binnen 1-2 werkdagen op het BPost-punt verwachten. Bestel je na 19:00, dan verzenden wij je pakketje pas de volgende dag.

Indien je tussen donderdagavond 19:00 en maandagavond 19:00 bestelt, wordt je pakket dinsdag op het afhaalpunt bezorgd.